Termos e Condições

Ao adquirir produtos ou serviços da VitaePlay, o cliente declara estar ciente e de acordo com os termos e condições abaixo:

Direito de Arrependimento: O cliente pode solicitar o cancelamento e reembolso total da compra em até 7 dias após a confirmação do pagamento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Acesso ao Conteúdo: Após o pagamento ser aprovado, o cliente recebe acesso ao conteúdo contratado, que pode incluir vídeos, exercícios, programas de autocuidado, materiais digitais ou outras funcionalidades oferecidas pela VitaePlay.

Política de Reembolso: Além do prazo legal de 7 dias, a VitaePlay pode disponibilizar políticas extras de satisfação ou garantias específicas para determinados produtos. Quando houver, essas condições serão informadas de forma clara antes da compra.

Uso do Conteúdo: Todo o material disponível dentro da VitaePlay é protegido por direitos autorais e de propriedade intelectual. O cliente se compromete a utilizar o conteúdo apenas para uso pessoal, sendo proibida qualquer forma de cópia, distribuição, compartilhamento ou comercialização sem autorização prévia.

Suporte ao Cliente: A VitaePlay oferece suporte relacionado ao acesso à plataforma e ao funcionamento dos conteúdos. Dúvidas sobre os exercícios, orientações ou informações técnicas podem ser enviadas pelos canais oficiais de suporte.

Responsabilidade do Usuário: O cliente é responsável por manter seus dados de login seguros e não compartilhá-los com terceiros. A VitaePlay não se responsabiliza por acessos indevidos decorrentes de compartilhamento voluntário de senhas.

Atualizações e Modificações: A VitaePlay pode atualizar conteúdos, funcionalidades e condições de uso sempre que necessário, visando melhorias contínuas. Alterações relevantes serão comunicadas ao cliente.

Aceitação dos Termos: Ao acessar ou utilizar a VitaePlay, o cliente confirma que leu, compreendeu e concorda com todos os termos aqui descritos.